Agora que você já conhece o passo a passo para fazer compras pela internet, é necessário conhecer alguns mecanismos para fugir de fraudes e reduzir os riscos de cair em roubadas.

 

Escolha sites confiáveis

Assim como se faz em lojas físicas, faça compras em lojas virtuais de confiança. Veja se seus amigos ou familiares conhecem o site e busque indicações de outros compradores. Dê preferência a lojas que têm popularidade entre o público.

Verifique se o site é seguro

Antes de fazer um pedido, verifique se o site conta com o ícone de um cadeado na barra de endereço do navegador. Não digite suas informações em páginas que não tenham o ícone.

 

Confira se o site disponibiliza canais de atendimento

Um dado importante para verificar se uma loja virtual é confiável é a disposição de canais de atendimento ao cliente. Confira se o site fornece informações como CNPJ, endereço, telefone e contato do SAC.

 

Verifique a reputação do site

Outra dica valiosa na hora de fazer compra pela internet é verificar se há muitas queixas contra a loja. Para isso, você pode acessar o Reclame Aqui ou recorrer ao Procon e outros órgãos de defesa do consumidor.

 

Desconfie de preços muito baixos

Assim como acontece nas lojas físicas, em geral os produtos mantêm uma média de preço nas lojas online. Se você se deparou com uma oferta que foge muito do padrão, desconfie da idoneidade do site e da veracidade das informações.

 

Não revele a senha do cartão de crédito

Como você pôde ver no passo a passo de como fazer compra pela internet, as lojas virtuais não pedem a senha do cartão de crédito. Por isso, não forneça esse tipo de informação, principalmente se solicitada por e-mail.

 

Não utilize computadores públicos para fazer compra pela internet

Para aumentar a segurança na hora de comprar pela internet, evite fazer compras e fornecer seus dados em computadores públicos. As máquinas podem conter vírus e causar transtornos, como o roubo de suas informações.

 

Mantenha o antivírus atualizado

Para se manter protegido de ameaças virtuais, é fundamental manter um antivírus instalado e atualizado no computador ou smartphone. O software será capaz de detectar tentativas de invasão e evitar ataques ao dispositivo.

Agora que você está munido de informações para se proteger, é só ir às compras com responsabilidade!

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